E.COMMERCE

E.commerce, il futuro del commercio!

I business di e-commerce sono ormai una realtà in enorme sviluppo e rappresentano uno dei pochi settori in crescita costante anno dopo anno.
L&TC ha capito fin da subito l’importanza di fornire un servizio logistico di estrema efficienza in questo settore ed oggi, è in grado di gestire senza problemi il magazzino e il flusso di ordini di decine di importanti negozi on-line, contribuendo ad incrementare le loro performance e la sicurezza delle loro spedizioni.
Oltre alla preparazione degli ordini, possiamo realizzare diverse tipologie di packaging, che possono assecondare le esigenze dei clienti finali nel caso in cui vogliano una confezione di prestigio, oppure regalare un oggetto in una speciale confezione regalo.
La partnership con i migliori vettori italiani ed internazionali inoltre, ci permette di offrire un servizio di consegna sempre puntuale: le spedizioni arrivano a destinazione nei tempi stabiliti, incrementando così il livello di soddisfazione di ogni cliente finale.
Anche per la gestione dei resi, strategica nei business di e-commerce, possiamo garantire tempi di controllo rapidi e precisi, con performance operative di alto livello sempre in accordo con le direttive dei nostri clienti.
Abbiamo team di operatori formati esclusivamente per questo compito, il che ci permette di rimettere velocemente i prodotti all’interno del ciclo di vendita.
Recentemente oltre ai nostri VAS, abbiamo affiancato anche servizi di dropshipping per tutti i nostri clienti che vendono sulle più importanti piattaforme e-commerce multi-brand.
In questo modo, riusciamo a dare la massima garanzia in termini di sicurezza e velocità delle spedizioni, contribuendo ad aumentare la “brand awareness” di ogni marchio.

Guarda il video E.commerce in L&TC in alto sulla pagina.

Il nostro studio fotografico!

Esempi fotografici!

L’attenzione alle esigenze dei nostri clienti, ha portato L&TC a creare Don’tBeGray, un laboratorio di comunicazione e design creativo e flessibile.
Tra le tante attività legate al mondo della comunicazione, Don’tBeGray si occupa anche della realizzazione degli shooting e della post-produzione di tutte le immagini destinate sia agli e.commerce che agli altri canali pubblicitari digitali e tradizionali.
Tutti gli shooting vengono realizzati nello studio fotografico di 300 mq interno all’azienda, dove siamo in grado di realizzare foto per ogni tipo di prodotto; da abbigliamento indossato da modelli o manichini, fino ai set di still life, fondamentali per calzature ed accessori.
Per le campagne pubblicitarie, invece, lo staff Don’tBeGray è in grado di operare nelle locations precedentemente selezionate.
Contattaci e saremo contenti di aiutarti a realizzare gli obiettivi che vorrai raggiungere.

Hai un e-commerce e vuoi lavorare con noi?

Ecco quello che faremo!

Uno studio preliminare sul progetto, in modo da comprendere i principali aspetti che lo caratterizzano, è il punto di partenza di qualsiasi collaborazione.
Per prima cosa è importante capire la tipologia di merce, i volumi e il numero medio di spedizioni giornaliere: questo ci permette di definire gli spazi necessari alla gestione dei prodotti ed il numero di persone necessarie per movimentarli.
Subito dopo è importante definire la tipologia di imballo di cui hai bisogno. Questo aspetto a volte viene sottovalutato, ma spedire la merce in una confezione di prestigio, che sia capace di proteggere al meglio i prodotti, ma anche di comunicare i valori del brand, è di assoluta importanza per generare una fedeltà nei consumatori.
Potremo definire insieme la tipologia di cartone o della busta, l’uso dei materiali di riempimento ed il miglior nastro da utilizzare; ovviamente, se su questi aspetti hai le idee già ben chiare, saremo felici di seguire le tue indicazioni.
Il passo successivo è quello di interfacciare il tuo e-commerce con il nostro gestionale di magazzino Logica.
Logica è stato sviluppato dai nostri ingegneri e grazie alla sua flessibilità è in grado di comunicare con tutte le piattaforme, sia che si tratti delle opensource più utilizzate come Magento, Prestashop, WordPress o Shopify, sia che si tratti di software sviluppati da te in modo indipendente.
Con pochi giorni di lavoro, l’interfaccia sarà pronta e saremo in grado di ricevere e restituire dati in tempo reale.
Ti ricordo, inoltre, che se sei nella fase di sviluppo del tuo business on line, il nostro reparto creativo Don’tBeGray può supportarti nella progettazione del tuo e-commerce, con l’utilizzo dei principali CMS dedicati, oltre a creare per te un layout grafico personalizzato ed accattivante, contenuti inediti di natura testuale e fotografica, non chè lo sviluppo di una story telling integrata a tutti i social aziendali.
A questo punto non ci resta che ricevere gli ordini ed evarderli!
Nel momento in cui arriva un ordine dall’e-commerce, il nostro operatore parte per la sua missione di picking e dopo aver prelavato i prodotti, li imballa sulla base delle istruzioni stabilite. Chiusa la scatola, l’operatore stampa l’etichetta che contiene i dettagli della spedizione, l’indirizzo del cliente e tutte le informazioni utili al corriere che effettuerà fisicamente la consegna.
Grazie alle nostre partnership, possiamo curare per te anche la parte del trasporto del prodotto alla sua destinazione finale, che sia in Italia o nel resto del mondo, gestendo anche le problematiche relative alla mancata consegna.
Infine, se dopo l’acquisto il cliente cambia idea e decide di restituire il prodotto, siamo ben organizzati anche per ricevere il suo reso, controllarlo e renderlo velocemente disponibile per una nuova vendita.
Se hai ancora delle curiosità o vuoi chiederci una quotazione per i nostri servizi, scrivici!